Asystent/Asystentka ds. obsługi klienta

Klinika Anti-Aging INVICTA powstała ponad 10 lat temu z myślą o wszystkich tych, którzy pragną cieszyć się zdrowym, młodym i zadbanym wyglądem.


 


Klinika Anti-Aging INVICTA to miejsce, w którym wykonujemy zabiegi z zakresu medycyny estetycznej i kosmetologii.


 


Naszym Pacjentom proponujemy bogaty pakiet zabiegów z zakresu medycyny estetycznej, laseroterapii, kosmetologii oraz chirurgii plastycznej. Skupiamy się na potrzebach pacjenta, dbamy o jego komfort, gwarantujemy medyczne standardy.




Zespół Kliniki Anti-Aging INVICTA to wysokiej klasy specjaliści, którzy nieustająco podnoszą swoje kwalifikacje.

Jakie będą Twoje zadania?

  • realizacja prac związanych z obsługą klienta oraz zapewnienie ciągłości procesu obsługi klienta,
  • wsparcie i współpraca z lekarzami oraz pracownikami w bezpośredniej obsłudze klientów,
  • nadzór nad komunikacją wewnętrzną w placówce,
  • koordynacja prac związanych z przygotowaniem gabinetów,
  • udzielanie informacji dotyczących zakresu oferty w KAA,
  • koordynowanie obiegu informacji i dokumentacji,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień,
  • dbałość o realizację założonych celów,
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
  • udział w prowadzeniu kanałów social mediów KAA (nakręcanie rolek, tworzenie story itp)

Co będzie Ci potrzebne?

  • doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta, mile widziane w branży medycznej/kosmetologicznej,
  • język angielski na poziomie komunikatywnym (test na spotkaniu rekrutacyjnym)
  • umiejętność tworzenia treści na Social Media
  • sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
  • wysokie umiejętności interpersonalne oraz wysoka kultura osobista,
  • entuzjazm, kreatywność i inicjatywa,
  • dokładność i samodzielność w działaniu,

Co oferujemy w zamian?

  • Proces szkoleniowy w ramach godzin pracy, który przygotuje Cię do wykonywania powierzonych obowiązków
  • zatrudnienie w niepełnym wymiarze czasu 
  • dwuskładnikowe wynagrodzenie – podstawę plus motywacyjny system premiowania zależny od oceny jakości obsługi klienta,
  • różnorodne formy współpracy, możliwość podjęcia zatrudnienia w ramach umowy o pracę po okresie próbnym; 
  • grafik dostosowany do Twoich potrzeb: pracujemy od pn-pt od 8-20 i w soboty od 8-15, wszystkie niedziele i święta wolne;
  • miłą atmosferę, pozytywne podejście oraz wzajemny szacunek, poznasz świetnych ludzi i staniesz się częścią zgranej załogi,
  • szeroki wachlarz dodatków pozapłacowych m.in. karta sportowa, opieka medyczna, pakiet badań laboratoryjnych, korzystne ubezpieczenie NNW Allianz.

Jak przebiega rekrutacja w Grupie INVICTA?

Lubimy działać szybko i konkretnie, dlatego rekrutacja zamyka się u nas w maks. 3 krokach. Czasem mogą pojawiać się drobne różnice w przebiegu lub kolejności etapów, w zależności od tego, na jakie stanowisko aplikujesz, jednak co do zasady wygląda to tak...

1. Wyślij CV

Pierwszy krok należy do Ciebie

2. Poznajmy się

Przenalizowaliśmy Twoje CV pod kątem oczekiwań biznesowych i chcemy Cię poznać – zapraszamy na spotkanie.

3. Dołącz do zespołu

Spotkanie i ew. zadanie rekrutacyjne przekonały nas, że idealnie pasujesz do zespołu? Składamy Ci ofertę i ustalamy datę rozpoczęcia współpracy.

Tworzymy wyjątkowe miejsce, w którym pacjenci otrzymają kompleksową opiekę i wsparcie. Przed nami duże wyzwanie, dlatego, że Europejskie Centrum Rodziny będzie pierwszym takim centrum w Polsce!

Ilona Zjawińska
Dyrektor części pobytowej w Europejskim Centrum Rodziny INVICTA w Sopocie

W zespole Grupy INVICTA odpowiadam za realizację projektów strategicznych, nadzoruję pracę Biura Zarządu, Logistyki oraz Działu Technicznego. Dołącz do nas, jeśli lubisz działać!”

Jolanta Jabłońska
Dyrektor ds. operacyjnych

Pozostałe oferty, które mogą Cię zainteresować

Nie mamy oferty dla Ciebie?

Chcesz, żeby Twoje CV trafiło do naszej bazy? Wypełnij formularz.
Masz pytania dotyczące przebiegu rekrutacji?

Aplikuj spontanicznie

Pole Imię jest wymagane
Pole Nazwisko jest wymagane
Pole E-mail jest wymagane
Pole Miejsce pracy jest wymagane
Przeciągnij i upuść pliki tutaj lub

wybierz pliki z komputera

Dopuszczalne formaty plików: .JPG, .PNG, .PDF, .DOC, .DOCX
Załącz przynajmniej jeden plik

Dziękujemy za zainteresowanie podjęciem zatrudnienia w naszej firmie i przesłanie swojej aplikacji.

Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

 

Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

 

 

Kto jest Administratorem danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest grupa spółek Invicta (dalej jako Invicta), działająca jako współadministrator danych osobowych (Invicta spółka z o.o., Invicta Management Sp. z o.o., Medyczne Laboratoria Diagnostyczne Invicta Sp. z o.o., Klinika Antiaging Invicta Sp. z o.o., Invicta Software Sp. z o.o., Zarządzanie Nieruchomościami Invicta Sp. z o.o., Invicta Nieruchomości Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie
(81-740) przy ul. Polnej 64, tel. 58 58 58 800, e-mail invicta@invicta.pl

Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich danych osobowych?

We wszystkich sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych:

Beata Gozdecka

adres e – mail daneosobowe@invicta.pl

ul. Polna 64

81-740 Sopot

 

Czy podanie danych osobowych jest dobrowolne?

Podanie danych osobowych, które nie są wymagane przez przepisy prawa pracy, w tym Kodeks Pracy (np. wizerunek, zainteresowania), jest całkowicie dobrowolne, a ich podanie oznacza zgodę na ich przetwarzanie. 

Podanie danych wskazanych w Kodeksie pracy lub innych przepisach szczegółowych (m.in. imię, nazwisko, adres, telefon, wykształcenie, doświadczenie) jest wymogiem ustawowym, a ich niepodanie będzie skutkowało nie uwzględnieniem w procesie rekrutacyjnym.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzane są  dane?

Twoje dane są przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji.

Podstawą przetwarzania danych osobowych, których przekazanie jest obowiązkowe zgodnie z Kodeksem Pracy są przepisy prawa pracy oraz art. 6 ust. 1 lit. d) RODO.

Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

 

Podstawą przetwarzania danych osobowych, które kandydat przekazuje dobrowolnie jest art. 6 ust. 1 pkt a) RODO.

Osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

 

Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

 

Okres przechowywania danych: 12 miesięcy od dnia zakończenia publikacji ogłoszenia. Jeżeli wyrazisz zgodę na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych, Twoje dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

 

Jakie mam uprawnienia?

  • masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
  • masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Żądania prosimy zgłaszać na adres daneosobowe@invicta.pl;
  • masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.


Komu są przekazywane moje dane osobowe?

Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom publikacji ogłoszeń o pracę oraz dostawcom rozwiązań informatycznych wspierający proces rekrutacji oraz pracownicy Spółek Invicta uczestniczący bądź odpowiedzialni za procesy rekrutacyjne.

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.

W razie pytań można się z nami skontaktować pod adresem e-mail rekrutacja@invicta.pl