Młodszy/a Konsultant/ka Infolinii

Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.




Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.




INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.

Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.

Jakie będą Twoje zadania?

  • Telefoniczna obsługa pacjentów Klinik INVICTA,
  • Obsługa zgłoszeń w systemie CRM,
  • Rejestracja wizyt lekarskich i usług,
  • Współpraca z placówkami INVICTA w zakresie rejestracji pacjentów ,
  • Prowadzenie korespondencji mailowej z pacjentami.
  • Co będzie Ci potrzebne?

    • Umiejętność aktywnego słuchania i zwięzłego komunikowania się,
    • Umiejętność szybkiego nabywania wiedzy,
    • Znajomość języka obcego na poziomie umożliwiającym swobodą komunikację telefoniczną i emaliową, (j. angielski lub j. rosyjski),
    • Dyspozycyjność do pracy w pełnym etacie,
    • Gotowość do pracy w systemie zmianowym – pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7-20 oraz w soboty 7-15,
    • Mile widziane:
    • znajomość  obu języków,
    • wykształcenie wyższe,
    • doświadczenie w obsłudze klienta,

    Oferujemy

    • Proces szkoleniowy w ramach godzin pracy, który przygotuje Cię do wykonywania powierzonych obowiązków
    • Zatrudnienie w renomowanej firmie z branży usług medycznych,
    • Dwuskładnikowe wynagrodzenie (podstawa plus premia za wyniki),
    • Różnorodne formy współpracy,
    • Miłą atmosferę, pozytywne podejście oraz wzajemny szacunek,
    • Pyszną i aromatyczną kawę z ekspresu, którą wypijesz w gronie zgranej załogi,
    • Szeroki wachlarz dodatków pozapłacowych m.in. karta sportowa na preferencyjnych warunkach, opieka medyczna, pakiet badań laboratoryjnych, korzystne ubezpieczenie NNW Allianz.

    Jak przebiega rekrutacja w Grupie INVICTA?

    Lubimy działać szybko i konkretnie, dlatego rekrutacja zamyka się u nas w maks. 3 krokach. Czasem mogą pojawiać się drobne różnice w przebiegu lub kolejności etapów, w zależności od tego, na jakie stanowisko aplikujesz, jednak co do zasady wygląda to tak...

    1. Wyślij CV

    Pierwszy krok należy do Ciebie

    2. Poznajmy się

    Przenalizowaliśmy Twoje CV pod kątem oczekiwań biznesowych i chcemy Cię poznać – zapraszamy na spotkanie.

    3. Dołącz do zespołu

    Spotkanie i ew. zadanie rekrutacyjne przekonały nas, że idealnie pasujesz do zespołu? Składamy Ci ofertę i ustalamy datę rozpoczęcia współpracy.

    Tworzymy wyjątkowe miejsce, w którym pacjenci otrzymają kompleksową opiekę i wsparcie. Przed nami duże wyzwanie, dlatego, że Europejskie Centrum Rodziny będzie pierwszym takim centrum w Polsce!

    Ilona Zjawińska
    Dyrektor części pobytowej w Europejskim Centrum Rodziny INVICTA w Sopocie

    W zespole Grupy INVICTA odpowiadam za realizację projektów strategicznych, nadzoruję pracę Biura Zarządu, Logistyki oraz Działu Technicznego. Dołącz do nas, jeśli lubisz działać!”

    Jolanta Jabłońska
    Dyrektor ds. operacyjnych

    Pozostałe oferty, które mogą Cię zainteresować

    Nie mamy oferty dla Ciebie?

    Chcesz, żeby Twoje CV trafiło do naszej bazy? Wypełnij formularz.
    Masz pytania dotyczące przebiegu rekrutacji?

    Aplikuj spontanicznie

    Pole Imię jest wymagane
    Pole Nazwisko jest wymagane
    Pole E-mail jest wymagane
    Pole Miejsce pracy jest wymagane
    Przeciągnij i upuść pliki tutaj lub

    wybierz pliki z komputera

    Dopuszczalne formaty plików: .JPG, .PNG, .PDF
    Załącz przynajmniej jeden plik

    Dziękujemy za zainteresowanie podjęciem zatrudnienia w naszej firmie i przesłanie swojej aplikacji.

    Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

     

    Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

     

     

    Kto jest Administratorem danych osobowych?

    Administratorem Twoich danych osobowych jest grupa spółek Invicta (dalej jako Invicta), działająca jako współadministrator danych osobowych (Invicta spółka z o.o., Invicta Management Sp. z o.o., Medyczne Laboratoria Diagnostyczne Invicta Sp. z o.o., Klinika Antiaging Invicta Sp. z o.o., Invicta Software Sp. z o.o., Zarządzanie Nieruchomościami Invicta Sp. z o.o., Invicta Nieruchomości Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie
    (81-740) przy ul. Polnej 64, tel. 58 58 58 800, e-mail invicta@invicta.pl

    Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich danych osobowych?

    We wszystkich sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych:

    Beata Gozdecka

    adres e – mail daneosobowe@invicta.pl

    ul. Polna 64

    81-740 Sopot

     

    Czy podanie danych osobowych jest dobrowolne?

    Podanie danych osobowych, które nie są wymagane przez przepisy prawa pracy, w tym Kodeks Pracy (np. wizerunek, zainteresowania), jest całkowicie dobrowolne, a ich podanie oznacza zgodę na ich przetwarzanie.

    Podanie danych wskazanych w Kodeksie pracy lub innych przepisach szczegółowych (m.in. imię, nazwisko, adres, telefon, wykształcenie, doświadczenie) jest wymogiem ustawowym, a ich niepodanie będzie skutkowało nie uwzględnieniem w procesie rekrutacyjnym.

    W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzane są  dane?

    Twoje dane są przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji.

    Podstawą przetwarzania danych osobowych, których przekazanie jest obowiązkowe zgodnie z Kodeksem Pracy są przepisy prawa pracy oraz art. 6 ust. 1 lit. d) RODO.

    Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

     

    Podstawą przetwarzania danych osobowych, które kandydat przekazuje dobrowolnie jest art. 6 ust. 1 pkt a) RODO.

    Osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

     

    Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

     

    Okres przechowywania danych: 12 miesięcy od dnia zakończenia publikacji ogłoszenia. Jeżeli wyrazisz zgodę na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych, Twoje dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

     

    Jakie mam uprawnienia?

    • masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
    • masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Żądania prosimy zgłaszać na adres daneosobowe@invicta.pl;
    • masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    • masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.


    Komu są przekazywane moje dane osobowe?

    Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom publikacji ogłoszeń o pracę oraz dostawcom rozwiązań informatycznych wspierający proces rekrutacji oraz pracownicy Spółek Invicta uczestniczący bądź odpowiedzialni za procesy rekrutacyjne.

    Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.

    W razie pytań można się z nami skontaktować pod adresem e-mail rekrutacja@invicta.pl